Retour- en Annuleringsbeleid

Laatst bijgewerkt:

1
2
3
4

Annulering door Deelnemer

Bij annulering van een workshop inschrijving door de deelnemer gelden de volgende voorwaarden:

  • Meer dan 7 dagen van tevoren: Volledige restitutie van het betaalde bedrag
  • 4 tot 7 dagen van tevoren: 50% restitutie van het betaalde bedrag
  • Minder dan 4 dagen van tevoren: Geen restitutie, maar mogelijkheid tot verplaatsing naar een andere workshop (indien beschikbaar)

Annuleringen moeten schriftelijk worden doorgegeven via e-mail naar info@dryxalonbloxaryn.world of telefonisch op +31 20 493 83 83.

Annulering door Dryxalonbloxaryn

In het geval dat dryxalonbloxaryn een workshop moet annuleren (bijvoorbeeld door ziekte van de instructeur, onvoldoende deelnemers of andere onvoorziene omstandigheden), krijgt u de keuze tussen:

  • Volledige restitutie van het betaalde bedrag
  • Deelname aan een alternatieve workshop op een andere datum

U wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van eventuele annuleringen.

Verplaatsing van Workshop

U kunt een workshop verplaatsen naar een andere datum, mits er plaats beschikbaar is. Verplaatsingen moeten minimaal 48 uur van tevoren worden aangevraagd. Er kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht voor verplaatsingen.

Restitutie

Restituties worden verwerkt binnen 14 werkdagen na goedkeuring van de annulering. Het bedrag wordt teruggestort naar het oorspronkelijke betaalmiddel dat werd gebruikt voor de betaling.

Materialen en Gereedschappen

Materialen en gereedschappen die tijdens workshops worden verstrekt, blijven eigendom van dryxalonbloxaryn. Bij annulering of niet-deelname aan een workshop kunnen materialen niet worden geretourneerd of gerestitueerd, aangezien deze specifiek voor de workshop zijn voorbereid.

Contact

Voor vragen over annuleringen of restituties, neem contact met ons op:

E-mail: info@dryxalonbloxaryn.world
Telefoon: +31 20 493 83 83
Adres: Gustav Mahlerplein 90, 1082 MA Amsterdam, Nederland